Pablo Canelones
El estudio del estrés laboral se ha incrementado en
forma significativa a partir de los años 90, por el problema que representa el impacto
negativo, en costos empresariales y humanos.
Los trastornos de salud
relacionados con el estrés laboral van desde los estados de ansiedad, hasta
condiciones más complejas como las enfermedades cardiovasculares, la depresión
y el suicidio. Los aportes de diferentes disciplinas de la salud física y mental,
así como del área administrativa, han sido tomados por organismos internacionales,
relacionadas con el bienestar humano y con el estudio y regulación de las
condiciones de trabajo.
Instituciones como la Organización Mundial de la Salud
(OMS) y la Organización internacional del trabajo(OIT) han divulgado
información y lineamientos para la prevención de los riesgos del estrés como consecuencia de la actividad laboral. Consideran que está determinado por tres
conjuntos de variables: a) la organización del trabajo, b) el diseño del
trabajo y c) las relaciones laborales. La OIT define al estrés relacionado con
el trabajo como: “…La respuesta física y emocional a un daño causado por un
desequilibrio entre las exigencias percibidas y los recursos y capacidades
percibidos de un individuo para hacer frente a esas exigencias…”
Los aportes de la medicina conductual, la psicología
clínica, la psicología de la salud laboral, y la psicología industrial y
organizacional, así como las disciplinas administrativas, relacionadas con el
estudio del trabajo y las relaciones laborales. El estrés relacionado con el
trabajo tiende a ser una condición crónica y tiene una serie de consecuencias
para la salud, que se manifiestan en el ámbito psicológico o físico. Igualmente
se ha reportado un impacto negativo en el sistema inmunológico, que puede ser
la base de algunas enfermedades laborales.
Las investigaciones han reportado que la inestabilidad
en el puesto de trabajo y el desempleo, se consideran graves situaciones de
estrés crónico. Los investigadores Classen y Dunn, en el 2011, reportaron los
resultados de un estudio con las estadísticas mensuales de suicidio y ocupación
de un lapso de 9 años, en una muestra de trabajadores de los Estados Unidos y encontraron
relación entre los despidos, individuales o masivos con el aumento del riesgo
de suicidio. El desempleo tiende a ser un estrés crónico y puede afectar tanto
a los sistemas neuroendocrino e inmunitario, y manifestarse por reacciones tales
como: respuesta lenta de las células del sistema inmune ante los mitógenos estimuladores
y/o disminución de la actividad citotóxica de las células natural killer (NK), en
los trabajadores desempleados o en los que perciben alta inseguridad en el empleo
y/o estrés en el trabajo, como se ha reportado por un grupo de investigadores,
encabezados por Arnetz, en 1987. Aunque los
factores genéticos tienen un papel clave en la patogénesis de enfermedades
autoinmunes, el estrés en el trabajo se ha relacionado con una mayor incidencia
de trastornos relativos a la autoinmunidad. El impacto del evento estresante en
las células NK, es tal, que el equipo de investigación de Boscolo en el 2011 consideró
que las células NK pueden ser incluidas en los programas de salud laboral, como
un índice indirecto del trabajo estresante.
El impacto del desempleo como evento estresante puede tener influencia negativa
también en los hijos de los padres desempleados, quienes pueden presentar una
reducción promedio del 4,5% del peso al nacer, de acuerdo al reporte de Lindo
J, en el 2011.
Los funcionarios encargados del diseño de políticas
públicas deben considerar que la reducción de los costos en las nóminas puede
generar mayores gastos en los sistemas de salud, si no se diseñan programas adecuados
para minimizar los altos niveles de estrés que se puede generar en la población
afectada por el desempleo.
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