Pablo Canelones
Muchas
veces las personas se sienten abrumadas por la cantidad de actividades en la
casa, el trabajo y la comunidad. Aunque no pidan ayuda a las personas más
cercanas, recienten de ellas porque no se dan cuenta de la sobrecarga que
enfrentan y no le ofrecen apoyo en forma espontánea. En otras oportunidades
solicitan ayuda pero no la consiguen. A continuación les presento seis claves
que pueden aumentar la efectividad en la solicitud de ayuda.
1.- Supere los obstáculos internos
para pedir ayuda.
Hay una
creencia muy difundida que asocia el pedir ayuda con debilidad o incapacidad.
Sin embargo, pedir ayuda pone en evidencia su capacidad de fortalecer alguna
limitación para el logro de sus objetivos. Tome conciencia que nadie cuenta con
recursos ilimitados en todas las áreas de desempeño. Si pide ayuda tiene el 50%
de probabilidad de conseguirla y un 50% de no conseguirla. Sin embargo si no la
pide tiene el 100% de seguridad que no la va a obtener. Las personas más productivas
y exitosas piden ayuda, y la reciben de mucha gente. Quien sólo cuenta con sus
recursos, tiene una productividad y eficiencia limitadas.
2.-Describa el problema a
resolver.
Enuncie
con claridad el problema que enfrenta. Enumere las tareas a realizar para
resolver el problema. Elabore un inventario de los recursos de orden material o
instrumental, información y afectivo, necesarios para realizar las tareas.
Enumere los recursos, las tareas y las personas que le pueden suplir para
lograr los objetivos planteados.
3.-Seleccione a la persona que puede ayudarle
Seleccione
entre las personas que pueden apoyarle, a la mejor, en función del tipo de
ayuda que requiera. A la persona que le gusta dar apoyo afectivo pídeselo, si
requiere apoyo material o instrumental, seleccione a la persona que le gusta
dar apoyo en esa área. A la persona que le gusta dar información pídele apoyo
en esa área.
4.-Pida específicamente la ayuda
que requiera.
A este
nivel ya se tiene claridad del problema a resolver, las tareas y recursos a
suplir y las personas que pueden apoyarle. Pida la ayuda requerida a la persona
seleccionada y especifique, la tarea a realizar, el lugar, fecha, hora y tiempo
que requiere su ayuda. Cuando solicite ayuda para una actividad compleja puede
solicitarla a varias personas para que realicen actividades puntuales dentro de
esa complejidad.
5.-Dejele libertad para decidir
Permítale
al otro sentirse libre de presión o manipulación, para decidir si desea o no
dar la ayuda solicitada. En caso de ser afirmativo cierre el compromiso con la
persona que ofrece la ayuda. Permítale a la persona realizar la actividad con
su propio estilo personal.
6.-Agradezca lo recibido
Reconozca
y agradezca con argumentos y afecto, la importancia del aporte recibido.
Póngase a la orden para ayudar cuando así lo requieran, de manera de propiciar
el intercambio de dar y recibir. Recuerde que los comportamientos que reciben
reconocimiento social tienden a repetirse con más frecuencia.
Te invito
a solicitar ayuda en forma habitual y no solamente cuando te encuentres desbordado.
De esta manera puedes ampliar los recursos que posees, para ser más productivo
y eficiente y para bajar la activación del estrés.
